Les frais de livraison sont calculés automatiquement en fonction du poids et de l’adresse de livraison. 

Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrées après validation. Les délais de transport varient entre 3 et 5 jours ouvrés selon votre localisation en France métropolitaine. 

Nous livrons dans toute la France métropolitaine. Pour les DOM-TOM ou l’international, contactez-nous directement pour un devis personnalisé. 

Votre satisfaction est notre priorité. Si un problème survient, voici comment nous procédons :

• Conditions de retour : Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner les produits non ouverts et en parfait état.
• Frais de retour : À votre charge, sauf en cas d’erreur de notre part (produit défectueux ou incorrect).
• Remboursement : Une fois le produit reçu et vérifié, nous procéderons au remboursement sous 7 jours ouvrés.
• Procédure de retour : Contactez-nous à contact@titafia.com pour obtenir les instructions détaillées. 

• Nous acceptons les modes de paiement suivants :
• Cartes bancaires : Visa, Mastercard, et American Express.
• Paiement en ligne sécurisé via [nom de la plateforme de paiement].
• Virement bancaire (sur demande, pour les commandes en gros). Tous les paiements sont entièrement sécurisés pour garantir la protection de vos données.

Lors de la validation de votre panier, saisissez votre code promotionnel dans le champ prévu à cet effet. Attention : les codes promotionnels ne sont pas cumulables et doivent être utilisés avant leur date d’expiration 

Absolument ! Nous proposons des commandes en gros pour les mariages, anniversaires, entreprises ou tout autre événement.

• Quantités minimales : À partir de 12 bouteilles.
• Bar de rhum arrangé Ti Tafia pour tous types événements.
• Personnalisation : Nous pouvons personnaliser les étiquettes pour vos événements. Contactez-nous directement à contact@titafia.com pour un devis sur mesure. 

Une fois votre commande validée, vous recevrez automatiquement une confirmation par e-mail avec un récapitulatif. Pour une facture détaillée :

• Connectez-vous à votre compte client et téléchargez-la dans l'historique des commandes.
• Ou contactez-nous à contact@titafia.com, et nous vous l’enverrons dans les meilleurs délais. 

L’inscription est simple :

1. Rendez-vous sur la page Nos Ateliers.
2. Choisissez la date et l’horaire qui vous conviennent.
3. Complétez le formulaire d’inscription et procédez au paiement. Vous recevrez ensuite une confirmation par e-mail avec toutes les informations nécessaires. 

Nos ateliers s’adaptent à vos besoins !

• Chez vous : Nous nous déplaçons à votre domicile pour une expérience conviviale et personnalisée.
• Dans un lieu dédié : Nous pouvons également organiser l’atelier dans un espace que vous louez ou un lieu partenaire. Si vous avez une demande spécifique, n’hésitez pas à nous contacter pour en discuter. 

Oui, les participants doivent avoir 18 ans ou plus pour pouvoir manipuler et déguster du rhum. Nous nous réservons le droit de demander une pièce d’identité. 

Absolument ! Offrir un atelier est une idée originale pour faire plaisir.

• Vous pouvez acheter un bon cadeau directement sur notre site.
• Le bénéficiaire pourra choisir la date et l’horaire qui lui conviennent. Pour toute question ou demande spécifique, contactez-nous à contact@titafia.com. 

Oui, absolument ! Tous nos rhums arrangés sont confectionnés de manière artisanale, en petite quantité, avec des fruits bio cultivés par nos soins en Martinique. Nous perpétuons un savoir-faire familial transmis de génération en génération, en utilisant uniquement du rhum Clément et des ingrédients de qualité. 

Nos rhums arrangés se conservent très bien grâce à leur préparation naturelle :

• Avant ouverture : Ils peuvent être conservés plusieurs années dans un endroit frais et sec, à l’abri de la lumière.
• Après ouverture : Nous recommandons de les consommer dans les 6 à 12 mois, en conservant la bouteille fermée et à l’abri de la lumière. Les saveurs évolueront délicieusement avec le temps ! 

Oui ! Nous offrons un service de personnalisation pour répondre à vos envies.

• Choix des fruits et épices : Vous pouvez sélectionner vos ingrédients préférés pour créer une recette unique.
• Personnalisation des étiquettes : Parfait pour un cadeau ou un événement spécial. Pour plus d’informations ou pour passer commande, contactez-nous à contact@titafia.com.